ご依頼の流れ
当事務所を利用する際には、ご予約が必要です。
ご依頼までの流れについては、こちらをご確認ください。
なお、相談内容によっては流れが変わることもございます。
あくまでも参考程度にご確認ください。
STEP1 お問い合わせ
まずはお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
事前に連絡を頂ければ、土曜・日曜・祭日・夜間(21時位まで)の相談も可能です。
忙しくて時間の取りづらい方でも、相談しやすいシステムを取っています。
<電話でお問い合わせの場合>
担当が、お客様の住所、氏名、ご相談内容等についてヒアリングいたします。
その後、ご相談内容に対して、当事務所でどのような対応ができるかについて説明させていただきます。
<メールでのお問い合わせの場合>
お問い合わせフォームにて、ご氏名やご連絡先、ご相談内容を明記の上、送信してください。後日、折り返しメールをお送りいたします。
より詳細なお話を伺うために、お電話を差し上げることもあります。
STEP2 ご来所・ご相談
「もっと詳細な話がしたい」とお考えの際方は、あらかじめご予約いただき、事務所までご来所ください。
担当がお話をじっくり伺ったうえで、アドバイスや今後の見通し、また契約が成立した際の費用について説明いたします。
ご不明点や心配な点がありましたら、遠慮なく司法書士にお尋ねください。
また、当事務所の相談は、すべて無料にて承っております。
相談について料金をいただくことはございませんので、ご安心ください。
なお、ご来所の際は関連資料をお持ちいただくとスムーズです。「関係ないかもしれない」と思われる資料でも、とりあえずはすべてお持ちください。
また、事前に相談内容をまとめたメモがあると、より効果的です。
STEP3 ご契約
ご相談内容をもとに、ご希望を伺いながら、最適な解決方法を提示いたします。
解決方法が複数ある場合には、相談しながらどの方法を選ぶのか、決めていきましょう。
担当が自分の考えを押し付けるようなことは決してありません。
その後、選んだ解決方法をもとに、どれくらいの費用かかるのか、概算をお伝えいたします。金額に納得いただければ、お客様と当事務所の間で委任契約を締結します。
料金については基本的に、ご依頼時にお支払いいただいております。(着手金及び事務手数料)
なお、問題によっては相談のみで解決する場合もございます。その場合、料金を請求することは一切ございませんのでご安心ください。
STEP4 対応
契約内容に基づき、担当が問題解決に向けて着手いたします。面倒な書類の作成や相手との交渉など、すべて担当がお引き受けいたします。
進捗状況については、随時お電話またはメールにてご連絡いたします。また追加情報が発生した場合には、その都度ご連絡いただければ幸いです。
STEP5 解決
無事に問題が解決したら、担当より業務終了の報告をいたします。成功報酬や実費については、このタイミングでのお支払いをお願いしております。
また、問題が一度は解決しても、また何か別の問題が発生するということもあるでしょう。そういった場合には、お気軽にご連絡ください。
ご相談は無料ですので、
お電話・お問い合わせフォームより
お気軽にご相談ください。
055-226-8338
営業時間 : 9:00~17:00